Ce que les médecins peuvent apprendre de Cesar Millan

Cesar Millan (alias The Dog Whisperer) est une personne que j’admire énormément et que je respecte totalement pour ce qu’il a accompli et la valeur qu’il a ajoutée non seulement à ma vie, mais à la vie de beaucoup. Les principes qu’il enseigne m’ont aidé à gérer non seulement mon chien, mais m’ont également beaucoup appris sur la vie en général. J’ai récemment regardé une vidéo dans laquelle Cesar Millan parlait franchement d’une tentative de suicide après la mort de son chien bien-aimé, papa , et apprenant que sa femme, Ilusion, était en train de divorcer. Il a rapporté qu’au réveil dans un service psychiatrique de l’hôpital après sa tentative de suicide, les autres patients le consultaient sur leurs soins médicaux. Cette réponse des patients est importante en raison du message qu’elle enseigne. Pourquoi les patients seraient-ils plus disposés à faire confiance à un immigrant né au Mexique qui est souvent critiqué par ses collègues pour ne pas avoir reçu une éducation formelle pendant une période où le jugement est affaibli, que leurs médecins titulaires d’un diplôme en médecine complet?

N’importe qui dans le domaine de la santé a probablement entendu le dicton «personne ne se soucie de ce que vous savez tant qu’il ne sait pas à quel point vous vous souciez». Pourtant, en tant que médecins, nous devenons souvent cynique et apprennent à ne pas faire entièrement confiance à ce que disent nos patients. De nombreuses personnes se sont connectées pour regarder Cesar aider les gens et leurs chiens à apporter des changements positifs dans leur vie. Il est évident à quel point Cesar est passionné par son travail, à quel point il aime les chiens et à quel point il travaille dur pour rendre le monde meilleur. À quel point il se soucie est évident dans chaque émission. C’est en voyant cela régulièrement qui a fait de César quelqu’un que les gens aiment et en qui ils ont confiance. Ayant un petit cabinet privé où je me spécialise dans le traitement manipulateur ostéopathique à New York, je passe au moins 30 minutes avec mes patients à chaque rencontre. Voir des patients régulièrement me donne l’occasion de tisser des liens et de montrer que je prends soin de mes patients. Mon seul objectif est d’aider mes patients à s’améliorer. J’ai commencé à remarquer que certains patients me demandent mon avis sur des choses pour lesquelles j’ai des connaissances limitées et qui font plus confiance qu’au spécialiste parce qu’ils me font confiance. Une fois que les patients ont l’impression que vous vous souciez de vous et que votre seul objectif est l’amélioration de leur santé, ils sont plus disposés à négliger des choses telles que les différences et à vous faire confiance même sur des choses dont vous n’avez qu’une connaissance limitée par rapport à un spécialiste qui ne semble pas s’en soucier. avec un agenda mystérieux.

C’est un exemple fort d’un concept appelé sympathie. En tant qu’humains, nous avons tendance à faire plus confiance à ceux qui nous ressemblent le plus. Dans ce cas de circonstance malheureuse, les patients psychiatriques pouvaient mieux se rapporter à César car il était l’un des «eux». Cela explique pourquoi à un moment où l’on considère que l’on a un jugement altéré, les patients étaient encore plus disposés à faire confiance à César. Quelqu’un qui a touché le fond peut mieux se rapporter avec d’autres qui l’ont aussi bien. J’ai noté ce concept dans ma pratique. Les patients se souviennent et racontent aux autres quand je leur raconte comment j’ai souffert d’un problème similaire à celui avec lequel le patient est arrivé. En tant que médecins ostéopathes qui apprennent à considérer l’esprit, le corps et l’esprit, passer un peu de temps pour trouver un moyen de communiquer avec votre patient peut grandement contribuer à influencer vos patients. Rechercher des choses que vous avez tous les deux en commun et parfois simplement vous adresser aux patients par leur nom peut améliorer vos relations.

Les médecins, en général, n’ont pas la réputation de bien entretenir leurs relations avec leurs patients. Rappelez-vous simplement qu’un patient peut être plus susceptible d’écouter et de faire confiance à un membre de sa famille, à un ami ou même à un étranger s’il estime que cette personne se soucie davantage de lui. Si, en tant que médecin, vous ne trouvez pas de moyen de communiquer avec votre patient, vous aurez peu de capacité à influencer vos patients, peu importe à quel point vous vous en souciez réellement. Si vous prenez le temps de vous connecter, les patients peuvent être prêts à ignorer les différences, à faire confiance à vos conseils et même à être plus dociles. C’est quelque chose de très puissant.